“黑馬”美維攀登之路

在不到兩年時間裏,美維口腔以黑馬之姿躍入中(zhōng)國(guó)專科(kē)連鎖品牌版圖。

2018427日,在海南省博鳌舉行的健康界峰會上,兩個重量級大獎——2017-2018年度最具(jù)影響力十大社會醫(yī)健機構以及十大創業領軍人物(wù)都被美維口腔和其創始合夥人兼CEO朱麗雅斬獲。這是業界對于朱麗雅和合夥人團隊一起創立的美維口腔的高度認可(kě)。

美維口腔斬獲健康界年度影響力評選雙項殊榮

美維口腔醫(yī)療隸屬天億集團,以打造“中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療第一平台”為(wèi)目标,并通過戰略投資、标準輸出、品牌管理(lǐ)推進口腔醫(yī)療健康業務(wù)快速發展。從2016年年中(zhōng)正式成立,不過短短一年半時間,美維口腔在全國(guó)已經擁有(yǒu)了11家區(qū)域口腔連鎖品牌,覆蓋了35座城市,120家口腔醫(yī)院和門診。

 

朱麗雅先後就讀于上海交通大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院和美國(guó)加州大學(xué),此後曾在拜博口腔工(gōng)作(zuò)十年之久,任職高管。拜博口腔和瑞爾口腔是當下中(zhōng)國(guó)連鎖口腔品牌中(zhōng)最具(jù)影響力的兩家企業,兩者以自建醫(yī)院和診所為(wèi)主,同樣在全國(guó)布點謀局。不過,美維口腔與兩者走的是完全不同的兩條道路,并借助資本力量和新(xīn)發展模式取得了完全不同的成長(cháng)速度。

美維CEO朱麗雅應邀出席2018博鳌·健康界峰會

美維選擇的是區(qū)域并購(gòu)和自建雙軌并行模式,通過在收購(gòu)過程中(zhōng)選擇區(qū)域連鎖口腔品牌,而非自己從零開始租場地、招聘口腔專家和護士以及建立運營體(tǐ)系,這種與區(qū)域龍頭企業強強聯合極大的加速了美維的規模發展。

中(zhōng)國(guó)的民(mín)營口腔區(qū)域連鎖,大概起源于二十年前,但時至今日,中(zhōng)國(guó)口腔市場仍以區(qū)域連鎖品牌為(wèi)主,而非全國(guó)連鎖機構。朱麗雅表示,“比如美維旗下品牌中(zhōng)山(shān)口腔,是當地絕對的民(mín)營口腔老大”。

美維旗下品牌中(zhōng)山(shān)口腔,創始人牙醫(yī)出身,不過這一區(qū)域品牌最初隻是布局在4-6線(xiàn)城市,九江、鄂州和黃石等都已經覆蓋。經過最初十年的快速成長(cháng),增速開始明顯下降。而創始人在面對日益激烈的市場競争,往往感覺發展方向有(yǒu)些迷茫,進入二次創業的十字路口。

美維事業合夥人團隊

收購(gòu)完成後,美維對江西這家區(qū)域連鎖品牌的持股比例是51%,剩餘49%則歸屬創始人和機構管理(lǐ)層。美維絕不是完成并購(gòu)後将創始人掃地出門,恰恰相反,而是希望與當地口腔連鎖機構的創始人“背靠背”共同成長(cháng),因此,美維通過“戰略投資、标準輸出、品牌管理(lǐ)”為(wèi)旗下優質(zhì)口腔品牌賦能(néng)并實現個性化發展。

201712月,美維攜手中(zhōng)山(shān)口腔發展不到一年時間,通過幫助其提升運營管理(lǐ),并幫助它在江西進行了相應的投資收并購(gòu),該區(qū)域品牌管轄範圍的單位業績實現了超400%的增長(cháng)。

美維的定位不是一家投資機構,而是要做口腔産(chǎn)業的龍頭。從開始并購(gòu)以來,美維并沒想過隻是給錢拿(ná)下并購(gòu)标的。

與其他(tā)行業不同,口腔連鎖品牌當地的醫(yī)生團隊、客戶資源、護士團隊,都是從跟着創始人從零開始壯大起來的。目前美維投資的九個項目,沒有(yǒu)派駐一位“空降兵”,沒有(yǒu)一家機構的核心團隊離職。“我們從進入到現在發展,全都是平穩過渡。創始人對這家企業的感情,就注定了他(tā)不會希望企業變差。而且一家運營了十年二十年,而且有(yǒu)盈利的企業,本身就是成功的。朱麗雅清楚的知道創始團隊的價值所在。

對于被并購(gòu)的區(qū)域口腔連鎖機構的創始人,美維的出現意味着多(duō)了一個幫忙“舉杠鈴”的人。同時美維帶來的标準化經營體(tǐ)系也有(yǒu)助于提升區(qū)域連鎖品牌的管理(lǐ)效率和合規性。“合規”不但是指品牌連鎖機構的财務(wù)和稅收方面,同時涵蓋了醫(yī)院運營的标準化。

美維CEO朱麗雅與DNV GL相關負責人戰略合作(zuò)簽約

2017年的4月份,在挪威首相索爾伯格的見證下,權威的标準認證機構DNV GL與美維口腔聯合宣布,雙方将共同完成一套國(guó)際級醫(yī)療管理(lǐ)和标準體(tǐ)系,并延伸出“M+”管理(lǐ)認證體(tǐ)系,這将是全國(guó)第一套牙科(kē)質(zhì)量管理(lǐ)和品質(zhì)認證體(tǐ)系,美維也是DNV GL在口腔領域的全球第一家合作(zuò)夥伴。

M+将為(wèi)美維帶來全套的管理(lǐ)制度,包括風險把控、消毒隔離以及怎樣做品質(zhì)管理(lǐ)”,朱麗雅表示,這一套認證體(tǐ)系細緻到穿的工(gōng)作(zuò)服怎麽消毒都有(yǒu)嚴格規範,美維還将基于此建設和完善信息化、學(xué)術化、精(jīng)細化、專業化、舒适化的運營管理(lǐ)。認證體(tǐ)系将首先在美維口腔的上海總部旗艦店(diàn)落地,“遊戲規則”一旦定下來,未來将在全國(guó)所有(yǒu)美維的門店(diàn)複制,實現與DNV GL對接,為(wèi)美維合作(zuò)夥伴賦能(néng)。

中(zhōng)國(guó)的民(mín)營企業做得不大的時候,受到的關注度不多(duō),有(yǒu)些企業的一些做法也不是那麽正規,但越做大越逃不掉合規性。和美維合作(zuò),意味着這些區(qū)域連鎖品牌必須走合規之路。雖然前期會有(yǒu)不适,但在外力的促進下,這些區(qū)域口腔機構自然也就合規了。

 

來源:第一财經

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