文(wén)/盛嬌 來源:健康界
“現階段,我們發現口腔醫(yī)療進入了一個怪圈:城市越多(duō),門店(diàn)越多(duō),連鎖越大,虧損越嚴重。”4月26日,在2018博鳌·健康界峰會“學(xué)科(kē)與品牌專場”上,美維口腔醫(yī)療集團(下稱美維)創始合夥人兼CEO朱麗雅表示,與其他(tā)民(mín)營牙科(kē)發展模式相比,美維正探索一條不一樣的道路。
美維創始合夥人兼CEO朱麗雅
需求潛力可(kě)期
公(gōng)開數據顯示,我國(guó)每年口腔診療人次約為(wèi)2.5億。近年來,國(guó)内一二線(xiàn)城市的牙科(kē)診所如雨後春筍般出現。朱麗雅分(fēn)析稱,在中(zhōng)國(guó)經濟從高速增長(cháng)轉向高質(zhì)量發展的進程中(zhōng),健康口腔、健康牙齒的需求陡然增長(cháng)。
另一方面,如今的民(mín)營牙科(kē)市場競争可(kě)謂慘烈,面臨着運營壓力越來越大,利潤率明顯下降等諸多(duō)困擾。朱麗雅比對2007年自己開始創辦(bàn)牙科(kē)門診時的良好市場環境和如今的“無底線(xiàn)的營銷價格戰”等不良營銷手段,以此佐證上述觀點。
在她看來,目前,一些高級别的企業管理(lǐ)思維在民(mín)營牙科(kē)診所中(zhōng)還未得到有(yǒu)效運用(yòng),比如,牙科(kē)門診體(tǐ)系、醫(yī)院體(tǐ)系、連鎖體(tǐ)系、财務(wù)管理(lǐ)和人事管理(lǐ)等。
聚合+攜手 遠(yuǎn)勝于獨自前行
自2016年10月成立至今,朱麗雅與合夥人團隊利用(yòng)一年半的時間,完成全國(guó)35座城市的初步覆蓋,擁有(yǒu)11個全國(guó)連鎖品牌、120家口腔醫(yī)院以及門診部、2200名(míng)員工(gōng)。美維之所以能(néng)在短時間内成為(wèi)“黑馬”,得益于找到了一條快速上升的通道——聚焦發展勢能(néng)。
人的聚合超越行業傳統發展的原動力。“我們聚集了一支在營銷、投資、财務(wù)和醫(yī)療領域深耕多(duō)年、極具(jù)才能(néng)和影響力的國(guó)内外資深專家團隊。”朱麗雅介紹,美維的合作(zuò)夥伴大多(duō)是在民(mín)營牙科(kē)領域内深度耕耘多(duō)年的牙科(kē)經營者。與此同時,行業内最早的一批創業者也陸續成為(wèi)美維的“事業合夥人”,例如中(zhōng)華口腔醫(yī)學(xué)會民(mín)營口腔分(fēn)會副主任委員郭平川、湖(hú)北省口腔醫(yī)學(xué)會民(mín)營口腔醫(yī)學(xué)專委會主任委員陳清華、江西省口腔醫(yī)學(xué)會民(mín)營專委會副主任委員劉炳華等。
得益于上述因素,美維快速達成與高等院校的合作(zuò),例如與湖(hú)北科(kē)技(jì )學(xué)院共建教科(kē)研一體(tǐ)的湖(hú)北科(kē)技(jì )學(xué)院附屬三級專科(kē)口腔醫(yī)院。朱麗雅表示,這樣的合作(zuò)方式,使得美維在行業内的影響力得到了快速提升。
搭建平台賦能(néng)合作(zuò)夥伴是美維的創新(xīn)之處。“美維的另一個創新(xīn)之處在于,自建立起,就堅定不移地堅持合夥人體(tǐ)系和合夥人精(jīng)神,而且會一直堅持下去。”朱麗雅進一步補充道,發展地方優質(zhì)口腔品牌為(wèi)美維旗下品牌,打造成一個“穩定、共赢”的利益共同體(tǐ),以優勢互補、互融互通為(wèi)原則,通過戰略投資、标準輸出和品牌管理(lǐ)搭建平台為(wèi)合作(zuò)夥伴在資本、人才、技(jì )術、市場、管理(lǐ)等進行全方位賦能(néng),并協助他(tā)們實現個性化發展。
美維正在打造多(duō)品牌PK共舞的平台,總部除了提供專業的财務(wù)、運營、戰略規劃等支持外,還要發揮好“紅綠燈”“加油站”“方向盤”的作(zuò)用(yòng)。“積聚發展勢能(néng),把最棒的合作(zuò)夥伴聚攏在一起,攜手同行,才會有(yǒu)現在這樣一個戰局。”朱麗雅表示,美維花(huā)了一年半時間探索模式,未來會做得更好。