周銘 美維華北大區(qū)首席醫(yī)療官

 

維樂口腔北京事業部總經理(lǐ)，中(zhōng)華口腔醫(yī)學(xué)會全國(guó)民(mín)營分(fēn)會委員，北京口腔醫(yī)學(xué)會民(mín)營分(fēn)會委員

 

 

清瘦的身形，優雅的談吐，淡然的微笑，讓人第一眼看到周銘，總是油然而生一種親近感。周銘話不多(duō)，或許是從小(xiǎo)生長(cháng)在皇城根下的緣故，言談舉止間總是透着一種從容處事的态度，讓人慢慢體(tǐ)味着他(tā)對醫(yī)者初心的堅守，對未來、對夢想的執着。

愛，是一種傳承

牙醫(yī)，這個身份對于周銘來說，不僅是一份職業，更是一種對家人、對患者的愛的傳承。

 

“醫(yī)護之業，實乃生命之所系，無恒德(dé)者，不可(kě)以為(wèi)醫(yī)。”這是周銘一直恪守的為(wèi)醫(yī)之道，也是周氏牙醫(yī)世家三代一脈相承的本源。直到今日，在周銘的記憶中(zhōng)，還時常想起小(xiǎo)時候在父親工(gōng)作(zuò)的醫(yī)院，看着父親常常加班加點為(wèi)等候多(duō)時的患者耐心細緻看診的背影；看着很(hěn)多(duō)像自己爺爺奶奶一樣的老人，因牙齒缺失，吃飯不香、營養跟不上，形容消瘦的模樣。

 

或許正是從那一刻起，成為(wèi)一名(míng)優秀的牙醫(yī)，幫助更多(duō)的患者，就像種子一樣，在周銘的心中(zhōng)生根發芽。“祖父是北京鐵路醫(yī)院口腔科(kē)主任，父親是豐台鐵路中(zhōng)心醫(yī)院口腔科(kē)主任。從小(xiǎo)耳濡目染，更堅定地促使自己選擇了口腔醫(yī)療專業進行學(xué)習。”周銘從首都醫(yī)科(kē)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)系畢業後，順利進入公(gōng)立醫(yī)院成為(wèi)了一名(míng)牙醫(yī)，為(wèi)了讓自己能(néng)承擔起肩上的重任，完成兒時所願，周銘二十餘年不斷學(xué)習和吸收國(guó)内外先進口腔技(jì )術和理(lǐ)念。

 

2008年，周銘因機緣參加了韓國(guó)AIC種植初級班學(xué)習，讓他(tā)看到了大大改善牙齒缺失老人生活品質(zhì)的希望，因此他(tā)癡迷上了對口腔種植技(jì )術的專研，并先後多(duō)次赴韓國(guó)、美國(guó)、德(dé)國(guó)、瑞士等國(guó)家和地區(qū)進修深造上颌窦提升、GBR和骨劈開以及無牙颌種植等口腔前沿技(jì )術。這讓周銘逐漸在國(guó)内口腔種植學(xué)術領域小(xiǎo)有(yǒu)名(míng)氣。

周銘的診療技(jì )術得到患者好評

 

不少牙齒缺失的口腔患者紛紛慕名(míng)而來，據周銘介紹，曾有(yǒu)一位93歲的李老先生一直渴望擁有(yǒu)一口“完美”的牙齒，但由于年齡大骨質(zhì)條件不是很(hěn)好，被多(duō)家醫(yī)院拒絕種植牙，後輾轉找到周銘，盡管困難重重，但在周銘看來，患者就如同陪伴他(tā)成長(cháng)的家人，為(wèi)了讓老人在晚年擁有(yǒu)口福，他(tā)決定帶領着種植牙團隊對老人的口腔環境進行細緻全面的檢查、會診分(fēn)析，最終突破難關為(wèi)李老先生定制了種植即刻負重技(jì )術種植方案，不僅順利圓了老人的種牙夢，也成為(wèi)了周銘20多(duō)年從醫(yī)生涯中(zhōng)最高種植年齡的記錄。

 

經過多(duō)年積累種植疑難病例的成功經驗，周銘先後多(duō)次受邀參加了北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院舉辦(bàn)的口腔種植學(xué)臨床疑難問題研讨會，以及美國(guó)哈佛大學(xué)訪問學(xué)者的種植臨床技(jì )術交流會等國(guó)内外學(xué)術交流，并于2017年9月受聘成為(wèi)北京口腔醫(yī)學(xué)會第三屆民(mín)營分(fēn)會委員。

累，并快樂着

“老爺，得空嗎？”如果全世界員工(gōng)都會偷偷給領導取昵稱的話，那屬于周銘的昵稱就是“老爺”，對于維樂口腔北京事業部員工(gōng)來說，這不僅是老北京文(wén)化裏特有(yǒu)的尊稱，更是對一家之主的敬慕和信賴。

 

在美維的起步階段，周銘毅然加入了美維，并全身心投入了美維旗下維樂口腔在北京的初建。從1到8，如果數數可(kě)能(néng)一秒(miǎo)不到，但要在北京開八家口腔門診，一年多(duō)時間裏做到卻絕非易事，選址、門店(diàn)裝(zhuāng)修及工(gōng)商(shāng)、衛生證件辦(bàn)理(lǐ)、醫(yī)療團隊建設等事無巨細，周銘帶着團隊親力親為(wèi)。早上七點到門診，總是忙到晚上最後一個離開，門診舉辦(bàn)的學(xué)習培訓、研讨會和工(gōng)作(zuò)會議等大小(xiǎo)事務(wù)總是看到周銘忙碌的身影。

 

除了門診管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，周銘還需要兼顧着臨床診療工(gōng)作(zuò)，最多(duō)的時候一個月做了40多(duō)台手術，有(yǒu)時因手術太累引發肩周炎，手無法舉起，簡單處理(lǐ)一下他(tā)便繼續投入工(gōng)作(zuò)，常常來不及吃口飯喝(hē)口水，就被門店(diàn)開業的事拉去了開會，“老爺，得空嗎？”成了周銘近兩年來聽得最多(duō)的一句話，也成了他(tā)不斷自我完善的最大動力。

 

周銘堅持不斷學(xué)習進修

 

2018年，北京維樂口腔在周銘的帶領下，逐漸形成了以外科(kē)微創、數字化、智能(néng)化為(wèi)技(jì )術特色的口腔專科(kē)，并積極探索“互聯網+醫(yī)療”的創新(xīn)模式，通過借助開展遠(yuǎn)程會診中(zhōng)心、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像中(zhōng)心、遠(yuǎn)程網絡診斷中(zhōng)心、健康醫(yī)療大數據建設等多(duō)元化診療模式，大大提升了門診服務(wù)半徑和區(qū)域協作(zuò)效率。

 

俗話說，“沒有(yǒu)規矩，不成方圓”，沒有(yǒu)好的管理(lǐ)制度與機制，人才來了也發揮不了作(zuò)用(yòng)。為(wèi)此，周銘一方面重視醫(yī)療團隊人才引進、培養和使用(yòng)三個環節，制定各項人才引進和培養的管理(lǐ)制度和激勵機制；另一方面積極落實國(guó)家啓動的醫(yī)師“多(duō)點執業”政策，與公(gōng)立醫(yī)院形成醫(yī)療聯合體(tǐ)，既讓醫(yī)生有(yǒu)了新(xīn)的舞台，又(yòu)緩解了基層群衆“看病難、看專家更難”的問題。

 

“加入美維一年多(duō)，是我職業生涯最累、最難的一年，也是我職業生涯最充實的一年。”盡管勞累，但周銘也感受到了别樣的快樂。帶領着團隊開疆辟土的創業經曆，不僅讓他(tā)積累了不少經營管理(lǐ)的實戰經驗，更讓他(tā)完成了從技(jì )術專業人員向企業管理(lǐ)者的蝶變。

 

“一切與牙無關，一切與人有(yǒu)關”，這是美維的企業文(wén)化，也道出了周銘的心聲，“醫(yī)療的本質(zhì)是治病救人，隻有(yǒu)在這個基礎上，善待患者，加強溝通，設身處地為(wèi)患者着想，患者、醫(yī)者和整個社會才能(néng)和諧發展。” 在周銘看來，成為(wèi)一名(míng)好醫(yī)生與成為(wèi)一名(míng)成功的管理(lǐ)者所需要具(jù)備的素質(zhì)有(yǒu)很(hěn)大差異，但是最終的目标都是一樣的，以人為(wèi)本，用(yòng)愛将員工(gōng)、患者、合作(zuò)夥伴凝聚在一起，打造一支高素質(zhì)醫(yī)療團隊，為(wèi)患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓更多(duō)百姓了解口腔保健知識，為(wèi)夥伴、為(wèi)社會創造更大的價值，這是他(tā)兒時就立下的志(zhì)願，也是幾十年不變的“初心”。