為(wèi)了做好疫情防控工(gōng)作(zuò)，讓客戶可(kě)以安(ān)心的接受口腔診療服務(wù)，也讓門診的小(xiǎo)夥伴們有(yǒu)一個安(ān)全的工(gōng)作(zuò)環境。近日，根據國(guó)家衛健委對新(xīn)型冠狀病毒防控要求，美維集團基于DNV.GL國(guó)際權威認證标準體(tǐ)系，制定了《口腔門診新(xīn)型冠狀病毒肺炎防控工(gōng)作(zuò)手冊》，并組織了兩場全時雲會議，針對醫(yī)療、護理(lǐ)和客服等全國(guó)近千名(míng)工(gōng)作(zuò)人員，就口腔診療疫情防控措施進行了在線(xiàn)培訓，全面升級門診防疫防控工(gōng)作(zuò)，開始實施最嚴格的新(xīn)型冠狀病毒肺炎感染預防與控制标準。

作(zuò)為(wèi)全國(guó)首家獲國(guó)際權威DNV GL認證的齒科(kē)機構，美維将國(guó)際先進醫(yī)療管理(lǐ)體(tǐ)系引入口腔醫(yī)療行業，一直以來執行着最為(wèi)嚴苛的感染預防與控制标準，并建立起具(jù)備口腔醫(yī)療行業先行意義的口腔醫(yī)院管理(lǐ)和醫(yī)療标準認證體(tǐ)系“M+”。

DNV.GL标準代表着安(ān)全、質(zhì)量、嚴苛，是世界公(gōng)認的“金标準”之一，獲得了美國(guó)、挪威、西班牙、荷蘭、巴西、英國(guó)，泰國(guó)等國(guó)家衛生部門認可(kě)，在全球經DNV GL認證的醫(yī)院已超過2400家。

DNV.GL是第一個進行醫(yī)院感染管理(lǐ)标準開發，也是首個且唯一一個開發關于生物(wù)風險管理(lǐ)标準CWA15793的機構。這套感染預防與控制體(tǐ)系，不僅要求設立感染控制專員，以制定并實施控制感染及傳染性疾病的相關政策，而且要求形成識别、彙報、調查和控制感染及傳染性疾病的規範流程，評估與分(fēn)析感染與傳染性疾病的類型與發展趨勢，所有(yǒu)的感染預防與控制措施必須接受監督與評估。

此次針對新(xīn)型冠狀病毒肺炎傳染特點，美維結合DNV.GL感染防控标準與國(guó)家衛健委的要求，進一步升級防控措施，制定了預檢分(fēn)診制度、工(gōng)作(zuò)人員健康管理(lǐ)、診療環境清潔消毒、診療器械及醫(yī)用(yòng)織物(wù)的清潔消毒、醫(yī)療廢棄物(wù)管理(lǐ)、手衛生管理(lǐ)及三級檢查監督管理(lǐ)等感染防控“九大金标準”，并分(fēn)列實施細則，通過在線(xiàn)培訓推廣至全國(guó)門診，全方位加強執行力度，為(wèi)客戶和員工(gōng)築起一道口腔診療安(ān)全防線(xiàn)。

 

九大措施

為(wèi)您和家人提供安(ān)心、舒适的一站式口腔診療服務(wù)

 

預檢分(fēn)診制度

所有(yǒu)客戶測體(tǐ)溫、詢問流行病學(xué)史，對于有(yǒu)發熱或有(yǒu)呼吸道感染症狀或有(yǒu)敏感區(qū)域接觸史的客戶，暫緩就診。正常就診的客戶需簽訂《新(xīn)冠肺炎相關流行病學(xué)調查承諾書》，确保信息真實。

工(gōng)作(zuò)人員健康管理(lǐ)

複工(gōng)之前所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)人員需如實填寫《工(gōng)作(zuò)人員健康狀況信息登記表》，對于有(yǒu)疫情接觸史的員工(gōng)，一律按照要求隔離14天後再複工(gōng)。工(gōng)作(zuò)人員每天上班前由專人檢測體(tǐ)溫，對于發熱員工(gōng)，不予帶病上崗，并且根據情況及時進行處理(lǐ)。

門診啓動最嚴格的消毒措施

門診環境消毒每天不少于3次，遇到污染時随時消毒，對于電(diàn)梯，大廳，衛生間等高危區(qū)域每小(xiǎo)時消毒一次，診室台面、牙椅等高頻接觸表面一人一用(yòng)一消毒，确保診療環境的清潔安(ān)全。

診療器械一人一用(yòng)一消毒（滅菌）

嚴格遵守器械一人一用(yòng)一消毒或滅菌的要求，一次性器械堅決一次性使用(yòng)，耐高溫的器械一律進行高溫高壓蒸汽滅菌，不能(néng)進行高溫高壓滅菌袋的器械，按照規範使用(yòng)有(yǒu)效消毒劑進行浸泡或擦拭消毒處理(lǐ)，确保診療器械的安(ān)全性。

全面升級防護隔離級别

提升工(gōng)作(zuò)人員防護級别，對于普通的口腔診療，醫(yī)務(wù)人員全部穿隔離衣，确保診療的安(ān)全性。

落實“二前三後”手衛生

每日防控專員進行巡視，督促工(gōng)作(zuò)人員落實“二前三後”手衛生原則，并且在門診候診處，備有(yǒu)手消毒劑，方便客戶進行手消毒，通過以上措施有(yǒu)效杜絕接觸傳播途徑。

控制人流量，保證一患一室

客戶預約提前告知患者哪些情況不能(néng)就診，并且注意控制患者數量，保證一患一室，避免人員的集中(zhōng)聚集等待。

保證防護物(wù)資充足

口罩，消毒用(yòng)品等防護物(wù)資每日上報領用(yòng)及結存情況，合理(lǐ)安(ān)排患者，避免物(wù)資短缺，防護不到位的情況發生。

三級檢查監督

成立三級防控管理(lǐ)組織，每日巡查監督各崗位、各環節防控制度措施落實情況，确保各項防控措施有(yǒu)效落實，防止疫情擴散。

（注：以上内容僅為(wèi)手冊要點内容，門診根據各地衛健委要求會有(yǒu)些許調整）