新(xīn)時期下，醫(yī)療大健康産(chǎn)業暗潮湧動，從“規模”到“價值”已成為(wèi)當下醫(yī)療大健康産(chǎn)業變革的新(xīn)命題。為(wèi)了應對新(xīn)型醫(yī)療服務(wù)機構的價值變革，7月25-27日，“雁栖健談——GIIS 2019第四屆中(zhōng)國(guó)大健康産(chǎn)業升級峰會”在北京隆重舉辦(bàn)。本次峰會以“1+4”專業論壇形式，聚焦醫(yī)藥創新(xīn)、醫(yī)療大數據、非公(gōng)醫(yī)療、科(kē)技(jì )醫(yī)療四大主題，彙聚國(guó)内近50多(duō)位醫(yī)療行業頂級專家學(xué)者和超千名(míng)産(chǎn)業界投資人及媒體(tǐ)人。

 

 

作(zuò)為(wèi)非公(gōng)醫(yī)療企業的傑出代表，美維口腔醫(yī)療創始合夥人兼CEO朱麗雅女士特别受邀出席峰會，在非公(gōng)醫(yī)療論壇上發表了“口腔企業的價值鏈接”的主題演講，闡述口腔行業價值變革機遇，并接受新(xīn)浪健康、每日經濟新(xīn)聞、健康時報等優勢媒體(tǐ)的獨家專訪。

 

 

中(zhōng)國(guó)特色DSO模式  實現個性化發展價值

 

近年來，美國(guó)牙科(kē)支持組織（DSO）的興起與發展成為(wèi)國(guó)内外口腔醫(yī)療領域關注的焦點，當人們正在揣測這種模式是否适用(yòng)于國(guó)内口腔醫(yī)療服務(wù)行業時，美維口腔醫(yī)療的迅速崛起讓業内看到了中(zhōng)國(guó)第三種口腔行業發展業态的誕生與力量。

 

朱麗雅女士現場說到，“作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)首家以DSO模式發展的醫(yī)療企業，美維希望通過戰略投資、中(zhōng)後台管理(lǐ)、維小(xiǎo)美SAAS、運營輸出、醫(yī)生集團、認證體(tǐ)系等全方位賦能(néng)國(guó)内優秀口腔醫(yī)療連鎖機構并幫助他(tā)們實現個性化發展”。短短3年美維新(xīn)建并投資收購(gòu)了12個優質(zhì)口腔醫(yī)療連鎖品牌，在全國(guó)35座城市擁有(yǒu)140家口腔醫(yī)院和門診，3000多(duō)名(míng)員工(gōng)，并攜手夥伴們創新(xīn)與突破，共建賦能(néng)體(tǐ)系，實現高速增長(cháng)态勢。

 

 

中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)市場目前仍以區(qū)域性口腔連鎖機構為(wèi)主，盡管随着人們生活水平的提升，口腔醫(yī)療市場快速釋放，但面對着專業人才匮乏、營銷獲客艱難、标準化缺失、運營管理(lǐ)混亂、合規與傳承等發展難題時，區(qū)域口腔連鎖機構需要産(chǎn)業投資機構在醫(yī)療、資金、人才、運營、管理(lǐ)等多(duō)層面體(tǐ)系化賦能(néng)，這也是美維DSO模式得到業界認可(kě)的關鍵所在。

 

多(duō)重身份 搭建賦能(néng)平台價值

 

與傳統口腔連鎖模式相較，美維DSO的本質(zhì)區(qū)别是為(wèi)口腔醫(yī)療機構“賦能(néng)”，因此，根據旗下機構多(duō)維度的發展需求，美維集“産(chǎn)業投資公(gōng)司、中(zhōng)後台管理(lǐ)公(gōng)司、運營輸出公(gōng)司、互聯網公(gōng)司、醫(yī)生集團、标準體(tǐ)系”等多(duō)重身份于一體(tǐ)，不僅幫助口腔醫(yī)療機構解決問題，還希望他(tā)們做大做強，幫助他(tā)們發展成為(wèi)區(qū)域或細分(fēn)領域的龍頭。

 

首先，美維是一家産(chǎn)業投資公(gōng)司。朱麗雅女士告訴與會者，為(wèi)了打造穩定、共赢的命運共同體(tǐ)，美維以“事業合夥人”機制，發展地方優勢口腔品牌成為(wèi)美維旗下品牌，并以“優勢互補、互融互通”為(wèi)原則，合力把口腔事業做大做強，同時也分(fēn)享美維平台快速發展帶來的成果。

 

 

其次，美維是一家中(zhōng)後台管理(lǐ)公(gōng)司。不僅提供資本支持，更注重投後管理(lǐ)，因此美維投資打造了“維小(xiǎo)美SAAS智能(néng)管理(lǐ)平台”，其功能(néng)涵蓋門診管理(lǐ)必須打通的各項環節，包括客戶CRM、診療流程、醫(yī)療質(zhì)控、影像管理(lǐ)、數據管理(lǐ)、BI分(fēn)析等信息化管理(lǐ)，同時通過集中(zhōng)采購(gòu)、人力資源優化、專家共享、管理(lǐ)分(fēn)攤和品牌支撐等模塊實現成本最優化。

 

 

同時，美維還是一家運營輸出和互聯網公(gōng)司。朱麗雅女士分(fēn)享到，“做口腔醫(yī)療結構不可(kě)能(néng)脫離互聯網概念，通過線(xiàn)上平台、自媒體(tǐ)、電(diàn)商(shāng)等途徑，有(yǒu)利于打造中(zhōng)國(guó)老百姓口腔健康雲端管理(lǐ)”。美維基于“互聯網+”思維，通過新(xīn)媒體(tǐ)和電(diàn)商(shāng)等線(xiàn)上平台，構建起行業領先的中(zhōng)國(guó)口腔流量解決服務(wù)商(shāng)“牙醫(yī)維小(xiǎo)美”，且通過市場、财務(wù)、行政、咨詢、合規等百日幫扶計劃幫助門診進行患者粘度管理(lǐ)和市場、内經營漏鬥環節優化，從而打造中(zhōng)國(guó)老百姓口腔健康雲端管理(lǐ)，幫助各地提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，提升品牌影響力。

 

 

突破思維  革新(xīn)價值鏈接

 

為(wèi)了解決人才匮乏問題，美維還組建了醫(yī)生集團，聚集了國(guó)内各科(kē)室權威學(xué)科(kē)帶頭人，定期幫助各區(qū)域接診與培訓，并對接美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)等國(guó)際主流培訓課程體(tǐ)系和頂級專家資源，通過醫(yī)療質(zhì)量培訓與技(jì )術共享，加強中(zhōng)青代醫(yī)生的培養，未來還将吸引更多(duō)國(guó)内外人才加盟，通過幫扶和培訓，提升各品牌在當地口腔行業的影響力和知名(míng)度。

 

 

無規矩不成方圓，醫(yī)療行業更注重醫(yī)療技(jì )術質(zhì)量和服務(wù)等标準，因此，美維要建立一套标準。2017年初，美維攜手DNV GL，基于美國(guó)CMS授權的NIAHO®國(guó)際醫(yī)院質(zhì)量評審标準，将前瞻性風險管控和系統化流程管理(lǐ)體(tǐ)系首次引入口腔醫(yī)療行業，建立起M+認證管理(lǐ)體(tǐ)系，應用(yòng)于旗下口腔品牌，加強醫(yī)療标準化建設，緻力于将旗下口腔連鎖機構打造成集“SaaS雲平台信息化、診療環境舒适化、醫(yī)療服務(wù)專業化、耗材與設備精(jīng)細化、科(kē)研創新(xīn)和人才培育學(xué)術化”為(wèi)一體(tǐ)的行業領先口腔診療機構。

 

 

三年來，美維始終專注用(yòng)戶價值，堅持醫(yī)療本質(zhì)，不斷提升診療服務(wù)品質(zhì)，旗下口腔品牌也因此受到大衆點評、美團等平台用(yòng)戶的廣泛好評，被授予“五星商(shāng)戶”。同時，憑借商(shāng)業模式清晰、業績增長(cháng)迅速、服務(wù)質(zhì)量優秀等優勢，美維口腔醫(yī)療也榮膺 “最佳專科(kē)診所”、“最佳非公(gōng)醫(yī)療創新(xīn)企業”等稱号，成為(wèi)勇于價值變革的創新(xīn)企業标杆！

 

 

秉承着“突破思維，超越形态，成就夥伴”的發展宗旨，未來，美維将以新(xīn)模式、新(xīn)機制、新(xīn)科(kē)技(jì )和新(xīn)标準實現價值鏈接，推動中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療産(chǎn)業的健康可(kě)持續發展！