無論多(duō)長(cháng)時間，隻要患者有(yǒu)疑問，他(tā)總是細緻、耐心的答(dá)疑釋惑；

傾聽患者的訴求，了解患者的情況，他(tā)常常定制三套方案給患者選擇；

最大可(kě)能(néng)減輕患者痛苦，降低患者負擔，一切從患者的角度出發。

 

“做事先做人，不斷提升口腔診療技(jì )術的同時，堅守從醫(yī)的那顆初心才是最重要的。”這是上海維樂口腔德(dé)光門診部院長(cháng)、中(zhōng)美合作(zuò)MAXI疑難種植中(zhōng)心副主任黃學(xué)欣的從醫(yī)準則，也是激勵他(tā)不斷前進的原動力。

 

 

誤打誤撞學(xué)習口腔醫(yī)學(xué) 卻因感動而堅持

 

2002年，原本想報考理(lǐ)工(gōng)類專業，卻誤打誤撞進了口腔醫(yī)學(xué)，黃學(xué)欣的從醫(yī)生涯就在他(tā)毫無準備的情況下開始了。

謹慎、細緻、責任，這是黃學(xué)欣剛開始在大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院臨床實習時，對牙醫(yī)這個職業最直觀的感受，“做一件衣服，做壞了可(kě)以重來，但醫(yī)生的工(gōng)作(zuò)對象是人，沒有(yǒu)機會重來，所以不容失誤。”為(wèi)了讓自己盡快勝任牙醫(yī)的工(gōng)作(zuò)，黃學(xué)欣知道沒有(yǒu)捷徑，隻有(yǒu)付出時間和精(jīng)力，全身心的投入，“我的資質(zhì)可(kě)能(néng)不是最好，但我可(kě)以最努力。”黃學(xué)欣常常是最早一個到醫(yī)院，最晚一個走，對于這份努力，帶教老師看在眼裏，總願意多(duō)教他(tā)一些。也正是這種謙虛謹慎、勤奮好學(xué)的态度和優異的實習成績，讓他(tā)在12個實習學(xué)生中(zhōng)脫穎而出，不到半年就被破格錄用(yòng)了。

臨床實習的黃學(xué)欣

 

然而，人生不可(kě)能(néng)是一條坦途，每個口腔醫(yī)生在成長(cháng)過程中(zhōng)都會遭遇一些困境，“工(gōng)作(zuò)壓力、患者的不理(lǐ)解，我曾經不止一次的問過自己，是否适合這個職業？”正式成為(wèi)一名(míng)牙醫(yī)後，黃學(xué)欣遭遇的困境接踵而來，醫(yī)患溝通經驗不足、繁重的工(gōng)作(zuò)量和技(jì )術提升進入瓶頸，時常讓他(tā)感到身心俱疲。

在黃學(xué)欣最無助想放棄的時候，門診主任給了他(tā)極大的鼓勵，跟他(tā)講述自己因一時迷茫曾放棄過這份職業，在外闖蕩兩年後，最終還是回到了原點，因為(wèi)經曆過才發現牙醫(yī)是他(tā)實現人生價值的最好舞台。“門診主任的經曆和開導對我觸動很(hěn)大，但真正讓我放不下的還是患者帶給我的感動和牽絆。”

剛開始工(gōng)作(zuò)不久，黃學(xué)欣接診了一例疑難疏通根管治療病患，患者因牙痛去過多(duō)家醫(yī)院就醫(yī)，但仍未有(yǒu)效緩解疼痛，這次找到黃學(xué)欣希望能(néng)得到徹底根治，黃學(xué)欣檢查後發現，她的牙根管已經鈣化而且非常狹窄，很(hěn)難疏通，因而多(duō)次感染引發牙痛。黃學(xué)欣耐心細緻的為(wèi)她疏通根管三次，第一次長(cháng)達2個多(duō)小(xiǎo)時，終于解決了她牙痛的困擾，一個月後患者帶着一箱自己腌制的鹹菜來感謝(xiè)黃學(xué)欣，讓他(tā)的心一下子溫暖起來，至今印象深刻，“患者的一個笑容、一聲感謝(xiè)、一次感動，才是我們每個醫(yī)生堅持下來的真正動力。”

黃學(xué)欣與患者合影

 

走出體(tǐ)制 至愛至善不忘初心

 

2012年，一次機緣巧合，黃學(xué)欣決定離開體(tǐ)制，南下進入民(mín)營口腔醫(yī)療機構，隻為(wèi)了進一步提升種植修複技(jì )術，但由于氣候和飲食的不适應，讓他(tā)在5個月内暴瘦20斤，盡管如此，但在黃學(xué)欣看來，這次決定對他(tā)在種植修複領域的發展意義深遠(yuǎn)。“剛到台州時，由于我會韓語，很(hěn)幸運的結識了同院的一位韓國(guó)專家，他(tā)成為(wèi)了我後來3年的口腔種植老師，在他(tā)手把手的帶教下，從簡單的單顆種植到複雜的半口/全口種植，他(tā)為(wèi)我打開了一扇種植大門，讓我找到了自己的發展定位。”

為(wèi)了讓自己的種植技(jì )術更為(wèi)精(jīng)進，黃學(xué)欣報名(míng)參加了GIDE國(guó)際牙科(kē)教育學(xué)院舉辦(bàn)的國(guó)際種植臨床大師培訓項目的進修，并不定期的參加國(guó)内外的學(xué)習交流和進修培訓，讓他(tā)練就了一手半口/全口疑難種植“絕活”，很(hěn)多(duō)缺失牙嚴重的老人常常慕名(míng)而來。

2019年年初，在自身技(jì )術不斷完善的同時，黃學(xué)欣醫(yī)生正式選擇加入了美維旗下的上海維樂口腔。在維樂的日子，是充實而滿足的，除了看診手術之外，美維還提供給了我們很(hěn)多(duō)進修充電(diàn)的機會，黃醫(yī)生說道。

在維樂，回歸醫(yī)療本質(zhì)是重中(zhōng)之重，黃醫(yī)生也在默默踐行着。有(yǒu)一位患者因為(wèi)全口牙缺失，修複後的活動義齒讓他(tā)很(hěn)不舒服，尤其是下口牙狀态很(hěn)差，甚至影響正常進食，慕名(míng)找到黃學(xué)欣，希望将他(tā)的下口活動義齒進行種植半固定，黃學(xué)欣根據他(tā)的主訴求進行了兩顆種植牙手術，盡管手術很(hěn)成功，咀嚼功能(néng)也有(yǒu)很(hěn)大提升，但在溝通的過程中(zhōng)，黃學(xué)欣還是敏感的察覺到患者的上口活動義齒也存在問題，經過溝通他(tā)了解到王先生對傳統種植手術帶來的較大創傷有(yǒu)所顧慮，因而建議采用(yòng)數字化導闆、微創、即刻負重的手術方案為(wèi)王先生進行上半口種植，由于創傷小(xiǎo)、時間短、術後即刻恢複飲食等優點，讓王先生對手術效果很(hěn)滿意，并決定将下半口活動義齒也通過微創手術進行再種植。

全口微創即刻種植病例

 

曆時近半年，三次手術，黃學(xué)欣的真誠溝通和精(jīng)湛技(jì )術不但讓王先生重獲一口“新(xīn)牙”，而且大大降低了手術痛苦，提升了診療過程的舒适度。“做事先做人，技(jì )術隻是基本條件，最重要的還是真誠與患者溝通，了解患者的訴求、設身處地考慮患者的感受，不以金錢為(wèi)導向給予真誠的建議，最後結合方案設計找到患者需求、診療舒适度、治療效果等多(duō)維度的平衡點，為(wèi)患者提供最适合的醫(yī)療服務(wù)，這就是我們堅守的醫(yī)療本質(zhì)。”

醫(yī)本仁術，德(dé)乃醫(yī)本。在黃學(xué)欣看來，對患者真誠，對工(gōng)作(zuò)負責，這就是他(tā)一生為(wèi)之奮鬥的理(lǐ)想。