日前,被譽為(wèi)業界黑馬的美維口腔醫(yī)療正式宣布,其參與投資及打造的“維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台”現正式對外開放服務(wù)。這意味着在第一賽程驚豔亮相之後,美維宣布開啓第二賽程,正式加入口腔醫(yī)療SaaS服務(wù)對外輸出賽道,為(wèi)中(zhōng)國(guó)民(mín)營口腔門診提供更深刻、更精(jīng)細、更實用(yòng)的SaaS管理(lǐ)賦能(néng)平台。
“維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台”涵蓋了門診管理(lǐ)必須打通的各項環節,包括預約管理(lǐ)、CRM、影像管理(lǐ)、診療計劃、醫(yī)療質(zhì)控、收費管理(lǐ)、數據分(fēn)析等,旨在解決口腔門診尤其是連鎖機構的管理(lǐ)痛點。
實踐出真知,目前美維旗下130家門診均在使用(yòng)“維小(xiǎo)美Saas管理(lǐ)平台”,這對平台的數據管理(lǐ)系統提供了強有(yǒu)力的支撐。這也是維小(xiǎo)美與行業主流SaaS平台的最大差異所在,其從誕生開始就已經得到了市場應用(yòng)的驗證,這無疑将成為(wèi)中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療SaaS服務(wù)市場的一支強心劑。
新(xīn)生态 打造維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台賦能(néng)優勢
據了解,美維是中(zhōng)國(guó)首家以DSO(Dental Service Organization)模式發展的口腔醫(yī)療企業,自創立兩年多(duō)以來,投資及自建了130家口腔醫(yī)院及門診,覆蓋全國(guó)35座城市,營業收入呈幾何式增長(cháng),并在今年初取得了單月營收進入“億元俱樂部”的成績,規模及體(tǐ)量成功跻身行業前列。
自20世紀70年代,DSO在美國(guó)首次出現以來,運營模式不斷演化,目前多(duō)以口腔醫(yī)生與私募股權投資人共同擁有(yǒu)的公(gōng)司制或有(yǒu)限合夥制的形式運營,是以盈利為(wèi)目的的企業形式。由于與傳統口腔連鎖模式相較,DSO的本質(zhì)區(qū)别是為(wèi)口腔診所“賦能(néng)”,即為(wèi)診所提供所需的管理(lǐ)、運營、财務(wù)、法律、培訓等非臨床業務(wù)的支持。這一核心優勢使得醫(yī)生們能(néng)将更多(duō)精(jīng)力放在醫(yī)療技(jì )術的提升和對患者的治療上,因而得到了業界響應,迅速崛起。
目前,中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)市場與20年前的美國(guó)極為(wèi)相似,仍以區(qū)域性口腔連鎖機構為(wèi)主,盡管随着人們生活水平的提升,口腔醫(yī)療市場快速釋放,但面對着競争加劇患者丢失、醫(yī)療技(jì )術與設備跟不上行業發展、沒有(yǒu)高效的供應鏈管理(lǐ)體(tǐ)系、沒有(yǒu)形成體(tǐ)系化培訓機制、運營管理(lǐ)成本居高不下等衆多(duō)壁壘,區(qū)域口腔連鎖機構正在陷入生存和發展困境。“美維研發基于雲平台的SaaS管理(lǐ)系統,就是希望以此為(wèi)通道搭建起賦能(néng)平台,幫助牙科(kē)管理(lǐ)者應對這些挑戰,在醫(yī)療、采購(gòu)、人才、運營、管理(lǐ)等多(duō)層面進行賦能(néng)支持。”美維口腔創始合夥人兼CEO朱麗雅表示。
一站式 布局口腔醫(yī)療精(jīng)細化系統化管理(lǐ)
“美維在管理(lǐ)實踐中(zhōng),不斷優化維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台,使其具(jù)備的服務(wù)功能(néng)滿足口腔醫(yī)療機構飛速發展所需的各項管理(lǐ)要求。因此,它不僅僅是一個信息化管理(lǐ)解決方案,更是以‘患者、醫(yī)療和效率’為(wèi)核心的全方位一站式解決方案。” 據美維口腔醫(yī)療合夥人兼COO宋大衛先生介紹,維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台包含了客戶關系管理(lǐ)系統、醫(yī)療服務(wù)和信息集成系統以及“人、财、物(wù)”運營管理(lǐ)系統,通過采集患者健康、醫(yī)療影像等數據形成大數據庫,結合人工(gōng)智能(néng)實現臨床應用(yòng)和高效管理(lǐ)。美維旗下130家口腔門診通過這一管理(lǐ)系統,真正實現了在客戶關系管理(lǐ)、醫(yī)療效率和質(zhì)量、醫(yī)療安(ān)全、信息共享和協同、經營管理(lǐ)标準化以及供應鏈管理(lǐ)、财務(wù)一體(tǐ)化等全面大幅度提升,逐步從經驗式管理(lǐ)向精(jīng)細化管理(lǐ)轉變。
醫(yī)療本質(zhì)永遠(yuǎn)是消費醫(yī)療健康可(kě)持續發展的核心所在,建立醫(yī)療标準化管理(lǐ)流程,對于非公(gōng)口腔醫(yī)療機構至關重要,在整個口腔診療過程中(zhōng),除醫(yī)生和患者的個性化差異形成個性化的診療方案外,患者的全口牙齒檢查、診斷、診療計劃制定、病史書寫及影像管理(lǐ),都需要标準化管理(lǐ),這将有(yǒu)利于醫(yī)療機構的長(cháng)久健康穩定的發展。因此美維聯合國(guó)際權威認證機構DNV GL打造了國(guó)内首個口腔醫(yī)療管理(lǐ)認證體(tǐ)系“M+”,維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台的深層次核心價值就是基于該認證體(tǐ)系,為(wèi)口腔門診的醫(yī)療标準化管理(lǐ)賦能(néng)。
大健康領域的創新(xīn)者不僅是敢于突破和放手一搏的商(shāng)業弄潮兒,更是聚焦于新(xīn)科(kē)技(jì )、新(xīn)業态、新(xīn)理(lǐ)念的締造者。美維期待通過打造符合中(zhōng)國(guó)口腔行業發展特色的DSO模式,研發出與口腔行業需求相匹配的“維小(xiǎo)美SaaS管理(lǐ)平台”,為(wèi)口腔醫(yī)療機構輸出更精(jīng)細化、系統化的整體(tǐ)管理(lǐ)解決方案,為(wèi)加速口腔醫(yī)療行業的健康可(kě)持續發展添磚加瓦,為(wèi)行業和患者創造更大的社會價值。