口腔行業正迎來一場資本盛宴。
據企查查研究院數據顯示,截至目前,2021年口腔牙科(kē)賽道的融資金額已達29億元,牙科(kē)服務(wù)機構、口腔護理(lǐ)、互聯網口腔醫(yī)療、齒科(kē)材料等均是資本關注的細分(fēn)領域,其中(zhōng),牙科(kē)服務(wù)機構近10年融資130起,受資本追捧程度占絕對優勢。
随着我國(guó)消費結構的升級,19-33歲的年輕人開始注重外在消費,口腔成為(wèi)資本關注的一門新(xīn)生意。與此同時,在數字化和智能(néng)化變革下,口腔醫(yī)療機構也面臨着技(jì )術升級的挑戰,能(néng)否抓住機遇、迎接挑戰成為(wèi)口腔企業下一個階段的試金石。
消費升級+顔值經濟,千億口腔醫(yī)療行業潛力無限
先看一組數據, 2019年我國(guó)口腔經濟市場規模達1035億元,正式邁過千億大關,預計2030年,其市場規模将高達4442億元,口腔市場潛力無限。
追根溯源,居民(mín)收入日漸增長(cháng)、健康意識覺醒助長(cháng)了人們在牙科(kē)上的消費。據蛋殼研究院的市場調查數據,50%的中(zhōng)國(guó)居民(mín)患有(yǒu)各類口腔疾病,再加上我國(guó)從輕度老齡化邁入中(zhōng)度老齡化,老年人口突破3億,有(yǒu)口腔醫(yī)療需求的人數正在快速增長(cháng),随着經濟發展,人們對口腔健康的認知進一步深化,越來越多(duō)人選擇口腔醫(yī)療機構就診,尋求專業醫(yī)生的幫助。
另一方面,80、90後新(xīn)生代成為(wèi)消費主流人群,與上一代人相比,他(tā)們關注新(xīn)鮮事物(wù)、追求品質(zhì),崇尚個性和顔值。在追求“美”的高驅動力下,年輕一代不僅為(wèi)漱口水、電(diàn)動牙刷心動,也為(wèi)正畸、種植牙等口腔消費買單。
口腔市場前景向好,資本和創業者自然也聞風而動。從2015年起就有(yǒu)超20家以上醫(yī)療連鎖機構陸續獲得資本加持,在資本推動下,口腔連鎖機構快速跑馬圈地、搶占市場,經過五年激烈的市場競争,大浪淘沙後,真正經得起市場考驗的醫(yī)療連鎖品牌也脫穎而出。
賦能(néng)口腔機構,美維構建口腔診療新(xīn)模式
2015年,美維口腔醫(yī)療正式創立,彼時市場上不乏擁有(yǒu)超數百家門店(diàn)的全國(guó)連鎖口腔機構,也有(yǒu)與美維站在同一起跑線(xiàn)的新(xīn)興企業,市場競争異常激烈。
作(zuò)為(wèi)口腔領域後起之秀的美維經過五年的發展,從最初1家門診到現在擁有(yǒu)16個品牌、185家口腔門診和醫(yī)院,覆蓋了全國(guó)35個城市,全國(guó)員工(gōng)近4000名(míng),收入亦是快速上漲,從三年前的單月千萬級營收到去年營收過億級。
回顧美維取得階段性成功的核心原因,不得不提其對“DSO”模式的本土化創新(xīn)運用(yòng)。美維創始合夥人兼CEO朱麗雅經多(duō)方考察學(xué)習,引入國(guó)外“DSO”模式,并結合中(zhōng)國(guó)國(guó)情因地制宜打造出具(jù)有(yǒu)美維特色的“DSO”模式,通過戰略投資、标準輸出、醫(yī)療技(jì )術提升、品牌管理(lǐ)為(wèi)中(zhōng)國(guó)優秀口腔連鎖品牌及專家在醫(yī)療、資本、人才、技(jì )術、市場、管理(lǐ)等方面進行全方位賦能(néng),實現其個性化發展。
美維通過對“DSO”模式的創新(xīn)運用(yòng)及不斷地深化發展,保留了區(qū)域品牌的品牌名(míng)稱,有(yǒu)助于區(qū)域品牌維系原有(yǒu)的客戶,獲取穩定的客流,對區(qū)域品牌和美維來說是雙赢的選擇。同時,為(wèi)區(qū)域品牌提供了資金和資源支持,大大降低區(qū)域品牌的經營風險,使區(qū)域品牌能(néng)發揮更大的效率,擁有(yǒu)更廣闊的發展空間。
同時,美維基于“事業合夥人”的戰略機制,發展區(qū)域優質(zhì)品牌,讓醫(yī)生專注于醫(yī)務(wù),地方牙科(kē)機構的管理(lǐ)者不僅沒有(yǒu)出局,還成為(wèi)新(xīn)機構的掌舵人,與美維共同前進。
盡管美維已位居國(guó)内行業前列,但對目前所取得的成績始終保持謙遜态度,在朱麗雅看來,對連鎖口腔醫(yī)療機構而言,門診數量不是競争核心,管理(lǐ)模式和理(lǐ)念能(néng)否落地才是真正的競争壁壘。
顯然,美維用(yòng)結果向行業上交了一份令人滿意的答(dá)卷。
醫(yī)療+科(kē)技(jì ),如何助力口腔産(chǎn)業智能(néng)升級?
除管理(lǐ)模式外,連鎖口腔機構的競争還是數字化的競争。
近年來,中(zhōng)國(guó)牙科(kē)産(chǎn)業鏈的各個環節都沒有(yǒu)停止對數字化的探索,與口腔數字化有(yǒu)關的口腔3D打印、口内掃描設備、CBCT等新(xīn)技(jì )術層出不窮,口腔行業正在加速智能(néng)變革。
科(kē)技(jì )賦能(néng)也是美維的核心戰略之一,美維自17年開始自主研發維小(xiǎo)美醫(yī)療雲HIS系統,經過近四年的更新(xīn)叠代,日臻成熟的維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)管理(lǐ)平台已包括财務(wù)、HIS、供應鏈、人力資源系統、OA系統等,且這些系統已全部打通,數據共享,形成閉環。目前,該平台的智能(néng)應用(yòng)已覆蓋了美維95%的門診及醫(yī)院。
維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)管理(lǐ)平台的應用(yòng)為(wèi)美維帶來兩大好處:
第一、業務(wù)上助力美維提供差異化服務(wù)。通過維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)管理(lǐ)平台,美維能(néng)更好地收集醫(yī)生、患者、醫(yī)院或者診所的數據,形成口腔醫(yī)療大數據庫,協助醫(yī)院或者診所管理(lǐ)、服務(wù)患者。基于大數據庫,美維可(kě)通過數據模型、信息分(fēn)析提供集疾病預防、風險預測、個性化管理(lǐ)、客戶參與為(wèi)一體(tǐ)的“4P”醫(yī)療增值服,類似的醫(yī)療增值服務(wù)是大多(duō)數診所沒有(yǒu)的。
第二、管理(lǐ)上讓美維工(gōng)作(zuò)效率成倍增長(cháng)。維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)管理(lǐ)平台的充分(fēn)應用(yòng),打通運營管理(lǐ)中(zhōng)的層層關節,有(yǒu)效解決各門診醫(yī)院在成立初期信息化脫節、流程繁瑣、診療模式單一等一系列問題,讓各部門工(gōng)作(zuò)精(jīng)簡化、智能(néng)化、規範化。沉澱的海量數據還能(néng)分(fēn)析企業發展問題,尋求最優發展模式,成為(wèi)企業戰略決策的基石。
未來,美維在科(kē)技(jì )的布局上将再進一步精(jīng)進。據了解,美維正在以開放和務(wù)實的心态擁抱高科(kē)技(jì ),大力引入大數據、圖像AI、IoT等前沿技(jì )術,提高各項技(jì )術在醫(yī)療實務(wù)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的運用(yòng)。此外,在一線(xiàn)城市試點建設全面以舒适化、數字化打造的口腔醫(yī)院,建立數字化遠(yuǎn)程診療中(zhōng)心,開設遠(yuǎn)程診室,讓大醫(yī)生資源得以共享,進一步提升門診運營工(gōng)作(zuò)效率,為(wèi)患者提供優質(zhì)、高效、全面的醫(yī)療服務(wù)。
美維持續以“醫(yī)療+科(kē)技(jì )”為(wèi)核心,深入推動口腔行業朝着數智化診療新(xīn)時代邁進。2021年7月15日,美維将在上海展開“新(xīn)未來·新(xīn)起點”新(xīn)戰略及B輪融資發布會,進一步披露其未來五年規劃,敬請期待和關注。