在這個人工(gōng)智能(néng)大數據等技(jì )術極速發展的時代，如何緊跟科(kē)技(jì )潮流、運用(yòng)現代化手段優化口腔診療，推動口腔産(chǎn)業的高質(zhì)量發展，為(wèi)廣大患者帶來更加便捷、高效、精(jīng)準的診療體(tǐ)驗已經成為(wèi)共同關注的話題。

近日，以“數化萬物(wù)，智領口腔”為(wèi)主題的首屆口腔數智化高峰論壇在上海順利召開，彙聚衆多(duō)口腔全行業同仁共同參與，聚焦數智時代的戰略之道、增長(cháng)模式、AI前沿技(jì )術應用(yòng)、口腔用(yòng)戶經營等四大方向，共話口腔數智新(xīn)發展。

 

 

作(zuò)為(wèi)國(guó)内唯一一家擁有(yǒu)自主研發的數字化管理(lǐ)系統的口腔連鎖品牌，美維口腔醫(yī)療集團創始合夥人兼CEO朱麗雅女士特别受邀參與此次峰會，與衆多(duō)同業者分(fēn)享美維以醫(yī)療為(wèi)核心的客戶信息化管理(lǐ)。

在朱麗雅看來，美維的數智化工(gōng)程均圍繞以“患者+醫(yī)療”為(wèi)中(zhōng)心建設，從提升門診的SOP流程到CRM管理(lǐ)，從智能(néng)預約體(tǐ)系到全口診療計劃的精(jīng)細化個性制定，從口腔問題追蹤到長(cháng)期口腔健康管理(lǐ)，每一項工(gōng)作(zuò)旨在使醫(yī)院及門診的經營能(néng)力得到高效提升，尤其是将醫(yī)生管理(lǐ)者從繁瑣的工(gōng)作(zuò)中(zhōng)解放出來，擁有(yǒu)更多(duō)的時間精(jīng)力為(wèi)患者進行診治，讓每位到診患者都能(néng)更安(ān)心放心。

 

 

朱麗雅強調道，“牙科(kē)的核心是醫(yī)生，如何為(wèi)醫(yī)生打造成長(cháng)平台，為(wèi)其賦能(néng)，使醫(yī)生能(néng)專注于醫(yī)療尤為(wèi)重要。”

為(wèi)此，美維從創立伊始十分(fēn)重視數字化工(gōng)程，頂住巨大壓力自主研發維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)平台。基于雲平台，美維打造以“患者、醫(yī)療和效率”為(wèi)核心的全方位一站式信息化管理(lǐ)解決方案，通過采集患者健康、醫(yī)療影像等數據形成大數據庫，結合人工(gōng)智能(néng)實現臨床應用(yòng)和高效管理(lǐ)。讓口腔醫(yī)療管理(lǐ)在客戶關系管理(lǐ)、醫(yī)療效率和質(zhì)量、醫(yī)療安(ān)全、信息共享和協同、經營管理(lǐ)标準化以及供應鏈管理(lǐ)、财務(wù)一體(tǐ)化等層面真正實現精(jīng)細化管理(lǐ)升級。

 

 

成立發展7年來，維小(xiǎo)美醫(yī)療雲智能(néng)平台日臻完善，在美維全國(guó)35座城市的185家口腔醫(yī)療機構中(zhōng)覆蓋率達到約95%，這一舉措提高了運營效率的同時，有(yǒu)效降低運營成本和管理(lǐ)風險，同時減少醫(yī)務(wù)工(gōng)作(zuò)者在運營、管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)不必要的時間支出，更好地專注于醫(yī)療學(xué)習與成長(cháng)。從這些方面看，美維在數字化建設方面的持續布局與深耕無疑是具(jù)有(yǒu)戰略前瞻性的。

朱麗雅表示，如今“數字化”與“智能(néng)化”在口腔醫(yī)療領域被廣泛應用(yòng)，從各種技(jì )術設備端能(néng)輔助醫(yī)生更加精(jīng)确、高效率地為(wèi)患者進行診斷、治療，“我們的數智化系統則是一套标準化的管理(lǐ)體(tǐ)系，能(néng)為(wèi)不同類型的管理(lǐ)者在醫(yī)療管理(lǐ)中(zhōng)插上翅膀，并通過直觀的系統數據來冷靜、理(lǐ)智的剖析自己，認知自己，為(wèi)今後的管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)不斷進步打下堅實的基礎。”

相信随着口腔醫(yī)學(xué)與人工(gōng)智能(néng)結合的深度發展，如何通過虛拟現實技(jì )術為(wèi)患者提供更好的診療體(tǐ)驗、利用(yòng)大數據和人工(gōng)智能(néng)技(jì )術對患者進行更精(jīng)準的診斷和治療方案推薦、線(xiàn)上遠(yuǎn)程診療服務(wù)等數智化技(jì )術将不斷推成出新(xīn)。

 

 

正如朱麗雅常挂在嘴邊的那句話，“最簡單的事情，要認真做好依然不簡單”。如今美維在數智化領域的探索仍在繼續加深，持續以開放、務(wù)實的心态擁抱高科(kē)技(jì )，大力引入更多(duō)數字化前沿技(jì )術，并增強其在醫(yī)療實務(wù)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的融合應用(yòng)，進一步提升旗下口腔機構的運營工(gōng)作(zuò)效率，為(wèi)更多(duō)患者提供優質(zhì)、高效、全面的醫(yī)療服務(wù)。

“我們希望以數字化手段，為(wèi)患者搭建全生命周期的口腔健康管理(lǐ)和追蹤一站式平台，通過不斷的自我提升成為(wèi)行業典範，攜手更多(duō)行業内外的優質(zhì)合作(zuò)夥伴，依托軟硬件技(jì )術變革為(wèi)核心來推動中(zhōng)國(guó)數智化口腔事業的發展，為(wèi)時代的進步做出貢獻。”這是朱麗雅及美維不變的期待。