命運使然的巧合鑄就了義無反顧的選擇,敢想、敢闖、敢幹的他(tā)從初識口腔到深愛口腔,堅持不懈的動力源于醫(yī)療初心不改。讓我們一起來聆聽他(tā)的創業故事!
家學(xué)熏陶,構築治病救人醫(yī)學(xué)夢
陳希柱出身在中(zhōng)醫(yī)世家,祖輩叔伯輩都是當地小(xiǎo)有(yǒu)名(míng)氣的“老中(zhōng)醫(yī)”,幾代人行醫(yī)看診的家學(xué)熏陶下,治病救人的夢想從小(xiǎo)就根植在他(tā)心中(zhōng)。
一路走來,他(tā)勤奮刻苦、品學(xué)兼優,是家長(cháng)口中(zhōng)“别人家的孩子”,到高考填報志(zhì)願時,他(tā)将所有(yǒu)的志(zhì)願都填上了他(tā)鍾愛的臨床醫(yī)學(xué)專業。命運使然,最終他(tā)被口腔醫(yī)學(xué)專業錄取,雖然與最初的想法稍有(yǒu)背離,但依然不負他(tā)心中(zhōng)熱愛。
“最初是有(yǒu)過不甘心,大一學(xué)的都是醫(yī)學(xué)基礎,也曾想努力調換專業,但真的接觸口腔有(yǒu)了更全面的認識後,才發現相較于臨床醫(yī)學(xué),口腔更靈活更有(yǒu)趣,更有(yǒu)利于自己的選擇發揮。”尤其是在視野開闊後,陳希柱更發覺到口腔醫(yī)學(xué)在世界發展的趨勢方向,放眼歐美,口腔醫(yī)學(xué)曆史淵遠(yuǎn),無論在病理(lǐ)治療方面,還是醫(yī)生受尊崇認可(kě)的角度,都遠(yuǎn)高于國(guó)内。
彼時的陳希柱相信,在不遠(yuǎn)的将來,口腔醫(yī)學(xué)也将随着認知的進步不斷被大衆認可(kě),并且伴随口腔醫(yī)學(xué)的普及發展,給患者帶來的顔面改變可(kě)以幫助他(tā)們重建自信,這種成就感與滿足感同樣不亞于治病救人所帶來的喜悅。這樣的信念,伴随着陳希柱度過了校園時光,并一直走到了現在。
傳承與發展,新(xīn)時代的"溫商(shāng)"創業夢
“興趣是最好的老師,一旦求知欲被激發,就會拼命地想去了解更多(duō),不斷拓展自己。”除卻對醫(yī)學(xué)的鍾愛外,成長(cháng)在傳統“溫商(shāng)”家庭的陳希柱同樣具(jù)備了敢想、敢闖、敢幹的溫商(shāng)精(jīng)神,擁有(yǒu)敏銳商(shāng)業嗅覺的他(tā)在察覺到口腔醫(yī)學(xué)與商(shāng)業結合的優勢後,亦是漸漸萌生出自己的創業夢。
他(tā)深知僅有(yǒu)醫(yī)療技(jì )術在商(shāng)海中(zhōng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需大量的實戰經驗,因此大學(xué)成了他(tā)積累專業知識和鍛煉商(shāng)業經營能(néng)力的修煉場。每到課餘,陳希柱總會積極參加學(xué)生會、團委活動,甚至嘗試對接社會資源,在學(xué)校裏舉辦(bàn)豐富多(duō)彩的商(shāng)業活動。
寒暑假時間亦是不會浪費,主動去聯系規模較大的口腔醫(yī)院進行見習,充分(fēn)了解當下口腔診療技(jì )術、設施設備,了解整個口腔醫(yī)院的體(tǐ)系化發展、運作(zuò)流程、系統構成等。這一切,都為(wèi)他(tā)多(duō)年後創業打下了堅實的基礎。
“從大二定下創業目标開始,我後續的學(xué)習工(gōng)作(zuò)都是沿着這個目标方向擴展開來。”為(wèi)此,陳希柱不斷學(xué)習超越,本科(kē)畢業後的四年内,在一邊臨床一邊學(xué)習下取得了浙江大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位,爾後又(yòu)遠(yuǎn)赴海外深造培訓,掌握了大量國(guó)際前沿口腔新(xīn)技(jì )術。陳希柱坦言,在甯波口腔行業内,他(tā)算是較早一批開始種植的醫(yī)生,也是源于他(tā)早早就确立了發展方向。
“我經常會反思複盤,如何‘用(yòng)生理(lǐ)年齡跑赢生理(lǐ)年齡’,首先就是要樹立明确的目标,找準方向,并為(wèi)之付出更多(duō)的努力,才能(néng)讓自己長(cháng)期跑在前端。當你在30歲時就超期完成原計劃在35歲時的目标,這種成就感是無法比拟的。”時至今日,他(tā)依然會為(wèi)自己确立各類工(gōng)作(zuò)生活目标,時刻督促着他(tā)不斷進步成長(cháng)。
失敗造就成功,目标堅定不移
2008年收到原口腔醫(yī)院退休老院長(cháng)的創業邀約時,陳希柱是欣喜的,他(tā)義無反顧地選擇與老院長(cháng)合夥開了自己的第一家門診。為(wèi)了積累更多(duō)的創業經驗,他(tā)在同年跟同學(xué)合夥開設了第二家門診,100多(duō)平米的小(xiǎo)門店(diàn),隻有(yǒu)五個人的規模,這就是恒美口腔的前身,也是他(tā)夢想開始的地方。
盡管做足了準備,但陳希柱的創業路并沒有(yǒu)想象中(zhōng)一帆風順,由于資曆和經驗的不足,以及對種植牙市場認知不夠,2011年,他(tā)與老院長(cháng)合夥開設的門診沒有(yǒu)堅持下去,但他(tā)并沒有(yǒu)因此而氣餒,而是很(hěn)快調試好自己再出發。“失敗、坎坷并不可(kě)怕,我反而能(néng)從中(zhōng)收獲到更多(duō)東西。”為(wèi)了學(xué)習反思,陳希柱重新(xīn)以一個新(xīn)人的身份入職其他(tā)經營較好的口腔門診,學(xué)習和汲取成功經驗,并融合到自己的管理(lǐ)運營理(lǐ)念中(zhōng)。
經過兩年的調整與沉澱,陳希柱逐漸意識到“合夥人”模式與複合型人才必将成為(wèi)恒美最具(jù)價值的核心競争力。2013年,随着合夥人的不斷加入,陳希柱開啓了恒美的市場連鎖布局,一家、兩家、三家......随之而來的是,陳希柱發現了新(xīn)的創業瓶頸,合夥人機制的建立,讓很(hěn)多(duō)牙醫(yī)選擇加入恒美成為(wèi)合夥人一起發展,但他(tā)也逐漸意識到,如何管理(lǐ)合夥人成了他(tā)新(xīn)一階段亟須攻克的難題。“許多(duō)醫(yī)生合夥人專業素質(zhì)都非常好,但是他(tā)們可(kě)能(néng)并不擅長(cháng)管理(lǐ),很(hěn)多(duō)時候門診運營會比較散亂,缺乏系統化運維,因此需要一套體(tǐ)系化的管理(lǐ)标準,充分(fēn)運用(yòng)融合各合夥人的優點,并且把它發揮極緻,才能(néng)更進一步。”
攜手共創,譜寫全新(xīn)篇章
作(zuò)為(wèi)醫(yī)生的陳希柱不斷拓展着自己的專業深度,而成為(wèi)管理(lǐ)者的陳希柱則更明确了事業的寬度,他(tā)明白,要解決當前的難題、帶領恒美走向更好的發展,需要一個強大的平台支撐,給予運營、管理(lǐ)等全方位的支持。
彼時發展中(zhōng)的美維口腔醫(yī)療集團正好要在浙江地區(qū)拓展事業版圖,早年在口腔年會上與美維創始合夥人兼CEO朱麗雅女士相識的陳希柱經過詳談,充分(fēn)溝通了彼此的合作(zuò)意願以及發展理(lǐ)念,二人決定共同在浙江事業部開啓發展新(xīn)篇章。
“優質(zhì)的‘事業合夥人’運作(zuò)模式,相同的共創共享經營理(lǐ)念,美維的企業實力和戰略架構能(néng)有(yǒu)效彌補恒美的不足,顯現出1+1>2的發展效果。”陳希柱坦言,美維從醫(yī)療、技(jì )術、人才、管理(lǐ)、資金等全方位的戰略支持,讓他(tā)沒有(yǒu)了後顧之憂,得到加持的恒美勢如破竹,門診數量從原有(yǒu)的4家一躍到現在的近20家,遍及甯波、溫州、上虞、杭州、舟山(shān)等浙江重要城市,營業額也持續翻番,增長(cháng)了近10倍。
對于如今的規模擴張,陳希柱也多(duō)了份沉穩,“靠廣告靠營銷帶來的客戶是不能(néng)長(cháng)久的,隻有(yǒu)堅守醫(yī)療本質(zhì),為(wèi)患者提供他(tā)們需要的、優質(zhì)的口腔診療服務(wù),才能(néng)獲得客戶的信賴。”為(wèi)了讓員工(gōng)在恒美擁有(yǒu)更大的成長(cháng)空間,依托集團人才戰略培養計劃,陳希柱逐步建立起恒美培訓中(zhōng)心,培訓項目涵蓋醫(yī)療技(jì )術、管理(lǐ)、營銷等全方位内容,讓恒美所有(yǒu)員工(gōng)都能(néng)通過這個培訓中(zhōng)心得到成長(cháng),同時通過黨建、公(gōng)益以及生活服務(wù)等企業文(wén)化的塑造,讓員工(gōng)找到人生價值和社會價值,更增強了企業員工(gōng)間的凝聚力。
“與美維一起攜手發展的過程,也是我個人成長(cháng)的新(xīn)征程,非常開心結識了許多(duō)來自全國(guó)各地兄弟(dì)單位的優秀合夥人們,大家共享互助、取長(cháng)補短,更豐富了我管理(lǐ)的寬度。同時在集團的支持下,也極大減少了恒美的試錯成本,讓我在管理(lǐ)中(zhōng)少走許多(duō)彎路,發展更能(néng)穩定長(cháng)遠(yuǎn)。”
公(gōng)益先行,溫暖他(tā)人亦是溫暖自己
用(yòng)預防代替治療一直是美維緻力于口腔發展的重中(zhōng)之重,陳希柱分(fēn)享到,恒美口腔自成立起就一直将口腔科(kē)普、預防宣教、義診等公(gōng)益活動納入門診的日常工(gōng)作(zuò),并不定期組織開展兒牙早期宣教、兒童顔面發育管理(lǐ)、走進社區(qū)公(gōng)益義診、關愛老人口福行動等活動。同時,身為(wèi)甯波市江北口腔行業黨委書記的陳希柱,還以恒美牽頭開啓了三年援藏幫扶公(gōng)益,并親自帶領醫(yī)療團隊深入那曲比如縣,給當地的孩子做口腔義診和科(kē)普。“這些舉動在千千萬萬的公(gōng)益行動中(zhōng)都是微不足道的,但也是我們長(cháng)期堅持在做的,希望以我們微末的影響力,能(néng)夠帶動老百姓的口腔健康意識的逐步提升。”
随着經濟的發展及口腔意識的普及,盡管越來越多(duō)的人都關注到了自身口腔的問題,但部分(fēn)治療項目的經費對于一些口腔患者來說仍然是不小(xiǎo)的負擔,陳希柱也希望通過行業不斷地進步發展以及預防工(gōng)作(zuò)的普及開展,得以降低老百姓看牙的成本。“當行業齊心向一個目标發展,形成規模效應,其所帶來的影響力将是無限的,也将更好的推動整個行業的發展,技(jì )術的更替以及口腔醫(yī)療服務(wù)水平的全面提升,将能(néng)更好的服務(wù)于我們的老百姓,這是美維及恒美都一直在做的事情。”陳希柱呼籲到,希望有(yǒu)更多(duō)同行業者能(néng)夠加入到這其中(zhōng)來,共同促進口腔醫(yī)療事業的健康可(kě)持續發展。
此外,人才培養作(zuò)為(wèi)口腔醫(yī)療事業的核心,陳希柱希望依托集團支持積極促成校企間的深入合作(zuò),既能(néng)更好的輔助教學(xué)展開醫(yī)療技(jì )能(néng)技(jì )術培訓,也能(néng)更好地吸納口腔專科(kē)人才,讓品牌發展能(néng)有(yǒu)源源不斷的新(xīn)生血液流入,擴充醫(yī)療素質(zhì)力量,持續為(wèi)患者提供安(ān)全放心的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),讓賴以信任的人群得到更專業的呵護,真正實現家庭全口管理(lǐ),守護健康口腔。
“授人以魚不如授人以漁”,如今的陳希柱褪去了醫(yī)生的專業角色,更專注于做一個管理(lǐ)者,曾經心中(zhōng)最樸素的治病救人的夢想也換了一種形式根植在他(tā)心中(zhōng),不斷鞭策他(tā)挑戰自我,超越自我,成為(wèi)另一個希望伴着他(tā)不斷前行。