4月8日，在挪威首相索爾伯格女士親自出席的“中(zhōng)挪商(shāng)務(wù)論壇”上，全球認證标準的重要制定者DNV GL與美維口腔投資聯合宣布，将共同完成一套國(guó)際級醫(yī)療管理(lǐ)體(tǐ)系認證，該體(tǐ)系将成為(wèi)後者的核心資産(chǎn)，以提高美維旗下所有(yǒu)口腔品牌的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安(ān)全。

    這是民(mín)營口腔醫(yī)療領域首次引入國(guó)際權威認證，而獲得中(zhōng)美等政府認可(kě)的DNV GL此舉，也将有(yǒu)望大幅提高民(mín)營口腔醫(yī)療标準。

    DNV GL（原名(míng)挪威船級社）成立于1864年，總部位于挪威首都奧斯陸，是全球最知名(míng)的專業風險管理(lǐ)服務(wù)機構，業務(wù)範圍包括認證、評估與培訓服務(wù)，幾乎涉足于各行各業。

民(mín)營口腔首次引入國(guó)際認證

    據了解，目前，全球已有(yǒu)超過2400家醫(yī)療機構獲得了DNV GL認證。它為(wèi)醫(yī)療機構提供國(guó)際醫(yī)院認證、感染風險管理(lǐ)、管理(lǐ)體(tǐ)系認證和培訓服務(wù)，目的是以系統化的思維和前瞻性的風險管控視角提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安(ān)全。

    目前，中(zhōng)國(guó)口腔醫(yī)療市場，民(mín)營機構已占據半壁江山(shān)，随着市場迅速發展與消費升級，對于這些機構的品牌、技(jì )術、服務(wù)、品質(zhì)，要求越來越高，綜合服務(wù)标準也亟需完善與升級。口腔醫(yī)學(xué)在全球都是一門重要和尖端的學(xué)科(kē)，需要有(yǒu)先進的硬件設備，更需要高超的技(jì )術能(néng)力，優秀的服務(wù)水準，這就需要一套嚴格的标準以及相配套的評估、認證與培訓體(tǐ)系。

    據了解，DNV GL是中(zhōng)國(guó)當前第一且唯一一家在中(zhōng)國(guó)認證認可(kě)監督委員會（CNCA）成功備案的國(guó)際醫(yī)療認證機構。

    而此次DNV GL與美維口腔的合作(zuò)，在業内引起一些驚訝，成立時間并不長(cháng)的美維口腔，何以獲得DNV GL的青睐，并且勇于引入對方，去建設一套高于行業目前水平的國(guó)際标準？

    據美維聯合創始人兼總經理(lǐ)朱麗雅介紹，他(tā)們給自己的定位不是一個口腔連鎖機構，而是一個基于投資、輸出标準、管理(lǐ)品牌的行業整合平台，将通過與DNV GL的此項合作(zuò)，形成符合國(guó)際要求同時适用(yòng)于本土市場的管理(lǐ)體(tǐ)系，服務(wù)于旗下所有(yǒu)品牌的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者安(ān)全。在不遠(yuǎn)的未來，懸挂美維專屬 “M”标識的牙科(kē)診所，将不僅意味着它們加入了美維生态體(tǐ)系，同時也意味着它将嚴格秉承美維的标準，提供美維所要求的服務(wù)，成為(wèi)品牌與信譽的保證。

    事實上，此次合作(zuò)背後另有(yǒu)行業精(jīng)英閃現。朱麗雅身後，是一個深耕行業多(duō)年、綜合實力超群的專家團隊；美維創始人、董事長(cháng)俞熔，是中(zhōng)國(guó)大健康領域的領軍人物(wù)，他(tā)領導的天億集團成功孵化與投資十多(duō)家上市企業，其中(zhōng)，美年大健康已經是體(tǐ)檢領域的領導品牌；朱麗雅本人被認為(wèi)是口腔健康領域極為(wèi)難得的管理(lǐ)長(cháng)才，她是美國(guó)加州大學(xué)種植碩士，同濟大學(xué)EMBA，ICOI國(guó)際種植牙醫(yī)師協會研究員，曾長(cháng)期任職外資連鎖齒科(kē)集團醫(yī)療負責人與知名(míng)連鎖口腔醫(yī)療集團醫(yī)療部總經理(lǐ)，對行業有(yǒu)着獨特的認知與洞察；首席醫(yī)療官羅維曾榮獲BITC 2015年種植病例大賽銀獎，是國(guó)内口腔界受人尊重的專家學(xué)者。

    朱麗雅介紹，美維與DNV GL的合作(zuò)，既具(jù)備很(hěn)強的系統性，也富有(yǒu)戰略意義，引入DNV GL後，美維将深耕建設口腔數字化智能(néng)化管理(lǐ)體(tǐ)系，包括基于雲平台的管理(lǐ)軟件、智能(néng)化運營數據分(fēn)析、數字化義齒加工(gōng)、專業+管理(lǐ)培訓學(xué)院等，與世界牙科(kē)經營管理(lǐ)水平全面接軌。

    與美年大健康一樣隸屬于天億集團的美維口腔投資，創立短短一年，已經跻身于行業第一陣營，通過投資收購(gòu)+連鎖自建的模式，依托天億集團雄厚的健康實業資本和強大的健康數據資源，推進規模化品牌化發展，擁有(yǒu)維樂口腔、新(xīn)橋口腔、中(zhōng)山(shān)口腔、同喆口腔、美爾口腔等5家口腔連鎖機構，35家口腔醫(yī)院與門診部，覆蓋北京、上海等13個城市，并且不斷發展壯大。

    随着DNV GL的助力，美維建立并完善起來标準優勢後，更多(duō)地方強勢口腔品牌未來會亮出醒目的“M”标識，共享美維所構建的“大生态圈”資源。

俞熔力邀下的行業黑馬

    口腔界人士根據于俞熔在行業影響力而猜測，或許，美維口腔随着标準體(tǐ)系以及資深軟實力的提高，将會成為(wèi)口腔界即将躍出的一匹黑馬。

    據了解，目前，美年大健康體(tǐ)檢中(zhōng)心達到300餘家，服務(wù)人群預計2017年超過2000萬人次，海量精(jīng)準健康大數據凸顯科(kē)研價值，産(chǎn)生巨大需求，它所引發的生态圈效應與導流能(néng)力，成為(wèi)美維與衆不同的資源優勢與競争能(néng)力。

    與美年大健康一樣隸屬于天億集團的美維口腔投資，創立短短一年，已經跻身于行業第一陣營，通過投資收購(gòu)+連鎖自建的模式，依托天億集團雄厚的健康實業資本和強大的健康數據資源，推進規模化品牌化發展，擁有(yǒu)維樂口腔、新(xīn)橋口腔、中(zhōng)山(shān)口腔、同喆口腔、美爾口腔等5家口腔連鎖機構，35家口腔醫(yī)院與門診部，覆蓋北京、上海等13個城市，并且不斷發展壯大，吸引了大批技(jì )術紮實、經驗豐富的國(guó)内外牙科(kē)醫(yī)師及口腔服務(wù)運營人員加盟。

    美維口腔投資的聯合創始人、總經理(lǐ)朱麗雅，被認為(wèi)是口腔健康領域極為(wèi)難得的管理(lǐ)長(cháng)才，她是美國(guó)加州大學(xué)種植碩士，同濟大學(xué)EMBA，ICOI國(guó)際種植牙醫(yī)師協會研究員，曾長(cháng)期任職外資連鎖齒科(kē)集團醫(yī)療負責人與知名(míng)連鎖口腔醫(yī)療集團醫(yī)療部總經理(lǐ)，對行業有(yǒu)着獨特的認知與洞察，正是因為(wèi)深知行業發展關鍵點與用(yòng)戶痛點，才下決心應俞熔之邀，共同創辦(bàn)美維。

    在口腔領域，自有(yǒu)投資、自建門店(diàn)的模式，仿佛已成為(wèi)口腔行業的标準打法，但市場發展中(zhōng)多(duō)數口腔醫(yī)院最後問題也恰恰出在這兒。

    對此，朱麗雅稱，專業的口腔連鎖仍然具(jù)備較強的區(qū)域性，區(qū)域美譽度及獲客成本決定了每一家成功的口腔診所其絕大部分(fēn)低成本客源依然來源于本地，而非全國(guó)性品牌的協同效應，這也決定了A地的成功連鎖将其模式複制到B地後，很(hěn)難在短時間内形成盈利客流，甚至虧本，最終被迫退出止損。與此同時，優秀的區(qū)域口腔品牌受限于資金及技(jì )術儲備，在人才引進、先進技(jì )術推廣、家業傳承等諸多(duō)領域面臨挑戰。對于區(qū)域性口腔品牌而言，在單體(tǐ)經營模式下，無論是管理(lǐ)模式還是技(jì )術均已十分(fēn)陳舊，受限于資金、地域及創始人，不僅人才缺乏培訓，技(jì )術難以引領業内潮流，同時傳統的家族式管理(lǐ)往往面臨傳承危機，在缺乏現代企業管理(lǐ)機制的家族交接中(zhōng)品牌往往分(fēn)崩離析，成為(wèi)内鬥犧牲品。

    朱麗雅的解決之道是：美維不走傳統的門店(diàn)擴張老路，定位不是一個口腔連鎖機構，而是一個基于投資、輸出标準、管理(lǐ)品牌的行業整合平台。

    由此，美維将全力與DNV GL展開戰略合作(zuò)，從而形成符合國(guó)際要求同時适用(yòng)于本土市場的管理(lǐ)體(tǐ)系，服務(wù)于旗下所有(yǒu)品牌的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者安(ān)全，這一核心資産(chǎn)将為(wèi)所有(yǒu)合作(zuò)品牌帶來全面增值。在不遠(yuǎn)的未來，懸挂美維專屬 “M”标識的牙科(kē)診所，将意味着它們不僅加入了美維大家庭，更意味着它将嚴格秉承美維的标準，提供美維所要求的服務(wù)，成為(wèi)品牌與信譽的保證。

    從不計成本的單純規模擴張到資本助力的多(duō)層次網絡建設，從片面依靠門店(diàn)地面獲客到背靠生态圈為(wèi)旗下品牌導流，從自然野蠻生長(cháng)到參與制訂“未來”标準，美維正在嘗試走出一條獨特的發展之路，口腔健康界一匹“黑馬”或許呼之欲出。