1月25日上午,伴随着上海2018年首場瑞雪(xuě)的初降,2017美維口腔年終總結大會在上海健康智谷順利召開,美維創始合夥人兼CEO朱麗雅帶領着集團、子公(gōng)司全體(tǐ)高層管理(lǐ)班子成員近百人參加了會議,美年健康副總裁兼投資并購(gòu)部總經理(lǐ)陳毅龍和中(zhōng)國(guó)東方資産(chǎn)集團投資總監文(wén)茜作(zuò)為(wèi)美維戰略投資方代表應邀出席了會議。
美維集團财務(wù)管理(lǐ)中(zhōng)心、運營管理(lǐ)中(zhōng)心、戰略投資管理(lǐ)中(zhōng)心、醫(yī)療部、行政人事部、采購(gòu)部以及維樂、愛齒、清華陽光、中(zhōng)山(shān)、新(xīn)橋、美爾、緻美、韓美、DuangDuang少兒9大口腔品牌和10個大區(qū)事業部分(fēn)别彙報了一年來的工(gōng)作(zuò)開展情況。會議全面總結了2017年度美維開創未來取得的豐碩戰績,深入剖析集團當前發展面臨的機遇與挑戰,重點部署2018年的戰略任務(wù)和核心工(gōng)作(zuò),為(wèi)實現美維三年規劃戰略目标指引了方向。
2017,美維把不可(kě)能(néng)變成現實
“1年,365天,9大口腔品牌,32座城市,85家門診,單月業績超4000萬,這些數字代表着美維一年來的累累碩果,也讓業界對美維刮目相看。”當朱麗雅滿懷激情的述說着美維這一年來的戰績和不易時,現場掌聲雷動,久久不息,這掌聲中(zhōng)有(yǒu)取得輝煌戰績的驕傲,有(yǒu)憧憬夢想的希望,有(yǒu)團結奮進的戰友情,有(yǒu)超越自我的欣喜,還有(yǒu)為(wèi)共同目标再戰征程的決心和堅守。
美維集團CEO、創始合夥人朱麗雅女士
2016年是中(zhōng)國(guó)民(mín)營口腔轉折之年,憑借着空前高漲的創業激情和獨樹一幟的合夥人策略,以及醫(yī)療健康領域的資源優勢和潛力巨大的市場空間,美維就此誕生。萬事開頭難,美維卻在2017年第四季度就實現了單個季度營業收入過億元,全年營收同比增長(cháng)了529%,美維以實際行動證明了一句話“隻有(yǒu)想不到,沒有(yǒu)做不到”。2017取得的戰果讓美維成為(wèi)了口腔行業的焦點,獲得了業内各界人士的肯定與尊重。
開創合夥人模式 賦能(néng)優質(zhì)口腔品牌
面對看似前景無限實則血流成河的口腔醫(yī)療“紅海”,美維作(zuò)為(wèi)初出茅廬的航海新(xīn)手,如何在強鄰環視的口腔市場中(zhōng)逐浪遠(yuǎn)航、生存壯大成為(wèi)2017年美維的發展主旋律。
2017年,美維開創了“事業合夥人”模式,發展地方優質(zhì)口腔品牌為(wèi)美維旗下品牌,打造成一個“穩定、共赢”的利益共同體(tǐ),以優勢互補、互融互通為(wèi)原則,在資本、人才、技(jì )術、市場、管理(lǐ)等全方位領域提供支持和資源共享。遵循着“一切與牙無關,一切與人有(yǒu)關”的企業文(wén)化,美維以創新(xīn)思維将醫(yī)療與運營、小(xiǎo)股東與大股東、投資者與經理(lǐ)人進行了相互融合。這是貫穿美維2017全年的工(gōng)作(zuò)重心,也讓美維從原本的孤軍奮戰迅速發展成一支艦隊的聯合作(zuò)戰。
美維集團CFO、合夥人吳一鳴先生
在戰投部、财務(wù)部、風控部和法務(wù)部的全力以赴下,2017年,美維引入戰略投資方成立了15億并購(gòu)基金,完成融資8.5億元,同時建立了投資并購(gòu)策略和标準,創新(xīn)報價體(tǐ)系,升級流程,完善風控,打造專屬并購(gòu)機制。為(wèi)了尋找優質(zhì)合夥人,戰投部和風控部在全國(guó)考察談判項目79個,成功投資收并購(gòu)9個口腔品牌,數量、體(tǐ)量和質(zhì)量均居口腔醫(yī)療服務(wù)行業第一。
美維集團CMO、合夥人宋大衛先生
從市場運營和品牌管理(lǐ)層面來看,美維是品牌聯盟體(tǐ),面臨着最大的困難就是品牌文(wén)化不同,所以美維最大程度的保留了子品牌的多(duō)樣化和個性化,通過“M+”認證體(tǐ)系将9大口腔連鎖品牌串聯成了整體(tǐ)并逐步規範。同時美維基于互聯網、大數據、雲計算的發展思維,大力推進信息化建設,構建了O2O口腔健康服務(wù)商(shāng)“牙醫(yī)維小(xiǎo)美”進行線(xiàn)上引流,開發了維小(xiǎo)美醫(yī)療雲系統實現統一收銀,并根據業務(wù)需求定制化财務(wù)報表,完成了OA辦(bàn)公(gōng)系統模塊開發和上線(xiàn)。
美維集團CIO、合夥人徐曉晖先生
口腔行業專業人才的匮乏和診療服務(wù)的良莠不齊,讓美維極為(wèi)重視醫(yī)療專業人才的引進和培養,以及口腔診療服務(wù)标準和規範的建立。2017年,美維招賢納士,員工(gōng)已達2227人,引進了郭平川、陳鼎嶽、楊國(guó)平等國(guó)内外專家級核心人才,與廣東醫(yī)科(kē)大學(xué)、天津醫(yī)科(kē)大學(xué)和湖(hú)北科(kē)技(jì )學(xué)院等院校合作(zuò),實現産(chǎn)學(xué)研一體(tǐ),邀請國(guó)際著名(míng)美學(xué)大師Joseph Kan,舉辦(bàn)種植論壇,通過視頻培訓、讀書會、美維大課程、病例大賽等内訓和賽事提升醫(yī)療人員技(jì )術和門診服務(wù)質(zhì)量。值得一提的是,美維引進DNV GL認證,實現與世界醫(yī)療安(ān)全和品質(zhì)管理(lǐ)标準接軌。
北京維樂口腔和天津愛齒口腔團隊
在全國(guó)各大區(qū)的工(gōng)作(zuò)表現中(zhōng),讓美維CEO朱麗雅感觸最深并引以為(wèi)傲的就是江湖(hú)大區(qū)。通過地域優質(zhì)品牌發掘,江湖(hú)大區(qū)在拓展市場的同時不斷深化已進駐城市的品牌影響力,江湖(hú)大區(qū)聯盟體(tǐ)已初具(jù)規模,這種戰略布局讓江湖(hú)大區(qū)成為(wèi)了2017美維最閃耀之星。
中(zhōng)山(shān)口腔團隊
除此之外,其他(tā)大區(qū)、門診也可(kě)圈可(kě)點,在第四季度的美維體(tǐ)系業績PK賽中(zhōng),華南大區(qū)獲得了大區(qū)業績冠軍,上海維樂城田門診奪得了單把牙醫(yī)産(chǎn)出比第一,單店(diàn)門診預算完成率的冠軍則是上海維樂靈石路門診,大區(qū)業績預算完成率的冠軍則歸屬華北大區(qū)和華東大區(qū)。總結大會上對他(tā)們取得的優異成績進行了公(gōng)開表彰。
緻美口腔團隊
2017年,美維聚焦優質(zhì)品牌,并通過資本、人才、技(jì )術、管理(lǐ)等方面的輸出不斷賦能(néng)前行,成功實現自我超越。
2018團結一緻,共創美維新(xīn)時代
2018年是非常重要的戰機,這是可(kě)遇不可(kě)求的發展良機,所以美維沒有(yǒu)退路,必須穩定局面,全力以赴,再創輝煌。美維CEO朱麗雅信心滿滿的表示,2018,美維将堅定不移的将事業合夥人模式進行到底,攜手共創一個屬于美維的時代。
福建維樂口腔團隊
2018,繼續深化下沉式并購(gòu)整合,深化實施股權激勵政策。美維将戰略性啓動A輪融資,繼續結合各地方合作(zuò)股東優勢資源,深化區(qū)域項目挖掘,大力拓展三、四線(xiàn)市場,同時堅守“沒有(yǒu)合夥人,不進新(xīn)城市”的原則,尋找當地優秀的醫(yī)生合夥人,發掘區(qū)域品牌醫(yī)院,規避單店(diàn)單城風險,合規開設體(tǐ)檢中(zhōng)心店(diàn)内店(diàn)。為(wèi)了吸引更多(duō)公(gōng)立醫(yī)院執業醫(yī)生的加入,美維将在合夥人機制的基礎上創新(xīn)商(shāng)業模式和股權架構,同時繼續深化實施股權激勵政策。
華東大區(qū)維樂口腔團隊
2018,加快推進信息化和标準化建設。通過完善維小(xiǎo)美醫(yī)療雲功能(néng)和财務(wù)管理(lǐ)、供應鏈管理(lǐ)系統,全面打通醫(yī)療、管理(lǐ)和财務(wù)信息流,大大提升市場運營和企業管理(lǐ)的效率和精(jīng)準性。
西南維樂、清華陽光和荊門小(xiǎo)白兔團隊
一方面美維将創新(xīn)管理(lǐ)模式,建立起市場運營管理(lǐ)大數據分(fēn)析體(tǐ)系,實現全面預算、資金管控、企業績效等企業決策分(fēn)析和财務(wù)共享服務(wù);另一方面實現新(xīn)媒體(tǐ)的廣告投入、消費人群的鎖定、學(xué)科(kē)建設的體(tǐ)系化推廣等方面精(jīng)細化運營和數字化醫(yī)療。同時通過内部控制合規審計、子公(gōng)司法人治理(lǐ)結構、醫(yī)政醫(yī)務(wù)管理(lǐ)等标準化建設,加快美維進入IPO進程。
華中(zhōng)大區(qū)維樂口腔團隊
2018,繼續拓展國(guó)際化視野。首先在人才培養上,美維鼓勵醫(yī)生參加國(guó)外培訓課程,比如英國(guó)愛丁堡矯正培訓等等,就是為(wèi)了建立國(guó)際化的專家人才梯隊。其次繼續DNV GL認證審核,基于美國(guó)CMS授權的NIAHO®國(guó)際醫(yī)院質(zhì)量評審标準,将前瞻性風險管控和系統化流程管理(lǐ)體(tǐ)系引入美維。
華西維樂口腔和韓美口腔團隊
2018,繼續提升醫(yī)療專業競争力。美維将在數字化全口種植(one day apple)和數字化隐形矯正領域深化學(xué)科(kē)建設,不僅重點挖掘優秀的全口種植和矯正醫(yī)生,而且邀請業界專家着重從技(jì )術、服務(wù)到思維模式進行全員培訓。
2018,明确以利潤為(wèi)綱。美維建立起2018年考核标準,不僅是業績目标是否完成,還有(yǒu)利潤和減虧的考核目标。美維要做到行業最大最強,就必須不斷提升利潤率和能(néng)效率,實現經營性現金流轉正,建立起自我造血機制,進入可(kě)持續的良性發展階段。
中(zhōng)國(guó)偉人毛澤東曾說過:“團結一緻,同心同德(dé),任何強大的敵人,任何困難的環境都會向我們投降。”美維人将以此共勉。
2017年,美維人砥砺前行,把不可(kě)能(néng)變成了現實;2018年,美維人齊頭并進,将走得更遠(yuǎn)、做得更好,創造超越預期的輝煌!